Syarat & Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: 26 Juni 2026
Selamat datang di SobatNgoding AI. Dengan membuat akun, masuk, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.
1. Tentang SobatNgoding AI
SobatNgoding AI adalah platform asisten pemrograman berbasis Artificial Intelligence (AI) yang membantu pengguna dalam belajar pemrograman, debugging, code review, penjelasan konsep, serta berbagai aktivitas pengembangan perangkat lunak.
Layanan kami memanfaatkan berbagai model AI dari penyedia pihak ketiga seperti OpenAI, Anthropic, Google, dan penyedia lainnya.
2. Akun Pengguna
Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda harus memiliki akun SobatNgoding.
Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga keamanan akun;
- Menjaga kerahasiaan informasi login;
- Seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
Segera hubungi kami apabila mengetahui adanya penggunaan akun tanpa izin.
3. Penggunaan Layanan
Pengguna setuju menggunakan SobatNgoding AI hanya untuk tujuan yang sah.
Dilarang menggunakan layanan untuk:
- Aktivitas yang melanggar hukum;
- Penyebaran malware atau perangkat lunak berbahaya;
- Spam atau aktivitas otomatis yang mengganggu layanan;
- Pelanggaran hak cipta atau hak kekayaan intelektual;
- Percobaan merusak sistem atau keamanan platform.
Kami berhak membatasi atau menghentikan akses apabila ditemukan penyalahgunaan layanan.
4. Sistem Token
SobatNgoding AI menggunakan sistem Pay as You Go.
Artinya:
- Anda hanya membayar sesuai penggunaan.
- Tidak ada biaya langganan bulanan.
- Setiap permintaan AI akan mengurangi saldo token sesuai model AI yang digunakan.
Jumlah token yang digunakan dipengaruhi oleh:
- Panjang pertanyaan;
- Panjang jawaban;
- Model AI yang digunakan.
Tarif token dapat berubah sewaktu-waktu dan akan ditampilkan secara transparan di aplikasi.
5. Top Up Token
Token dapat dibeli melalui metode pembayaran yang tersedia.
Ketentuan:
- Token akan ditambahkan setelah pembayaran berhasil diverifikasi;
- Seluruh transaksi bersifat final;
- Token tidak dapat diuangkan kembali kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Apabila terjadi kendala pembayaran, silakan menghubungi tim dukungan kami.
6. Masa Berlaku Token
Selama tidak dinyatakan lain, token yang telah dibeli tetap berlaku dan dapat digunakan selama akun aktif.
Apabila di kemudian hari terdapat kebijakan masa berlaku token, perubahan tersebut akan diinformasikan terlebih dahulu kepada pengguna.
7. Model AI
SobatNgoding AI menyediakan beberapa model AI dengan karakteristik yang berbeda.
Pengguna dapat:
- Menggunakan mode Auto (Direkomendasikan) sehingga sistem memilih model terbaik secara otomatis;
- Memilih model AI secara manual apabila fitur tersebut tersedia.
Model AI dapat berubah mengikuti perkembangan teknologi dan ketersediaan dari penyedia layanan.
8. Kualitas Jawaban AI
AI dapat menghasilkan jawaban yang tidak selalu benar.
Pengguna bertanggung jawab untuk:
- Memverifikasi hasil yang diberikan AI;
- Menguji kode sebelum digunakan pada lingkungan produksi;
- Memastikan keamanan kode sebelum dipublikasikan.
SobatNgoding AI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan langsung hasil yang dihasilkan AI.
9. Privasi Data
Kami menghargai privasi pengguna.
Data yang Anda kirimkan digunakan untuk:
- Memproses permintaan AI;
- Meningkatkan kualitas layanan;
- Menjaga keamanan sistem.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan membaca Kebijakan Privasi kami.
10. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia setiap saat.
Namun, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari:
- Gangguan;
- Keterlambatan;
- Pemeliharaan sistem;
- Kegagalan layanan dari penyedia AI pihak ketiga.
11. Pembatasan Tanggung Jawab
SobatNgoding AI disediakan sebagaimana adanya ("as is").
Kami tidak menjamin bahwa:
- Hasil AI selalu akurat;
- Seluruh bug dapat diselesaikan;
- Seluruh kode yang dihasilkan bebas kesalahan.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan hasil AI.
12. Perubahan Layanan
Kami dapat sewaktu-waktu:
- Menambah fitur;
- Menghapus fitur;
- Mengubah model AI;
- Mengubah tarif token;
- Memperbarui kebijakan layanan.
Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau situs resmi.
13. Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun apabila pengguna:
- Melanggar Syarat & Ketentuan;
- Melakukan penyalahgunaan layanan;
- Melakukan aktivitas yang merugikan pengguna lain atau platform.
14. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak atas logo, merek, desain, antarmuka, dan dokumentasi merupakan milik SobatNgoding atau pemegang lisensinya.
Pengguna tetap memiliki hak atas kode dan konten yang dibuat sendiri menggunakan layanan kami.
15. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui ketentuan terbaru.
16. Hubungi Kami
Apabila memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui:
Email: support@sobatngoding.id